Polityka prywatności

Proč zásady ochrany osobních údajů?

Vážený uživateli!

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás důležitá! Z tohoto důvodu neustále zvyšujeme úroveň ochrany a dbáme na to, aby naše postupy byly v souladu s GDPR (Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES).

Z tohoto dokumentu se dozvíte, jaké vaše osobní údaje máme a co s nimi děláme. Některé z uvedených informací představují upřesnění Podmínek používání, proto je třeba tyto dokumenty chápat společně. Pokud však máte i nadále pochybnosti nebo další otázky, můžete nás kdykoli kontaktovat.

Kdo je správcem osobních údajů?

Správcem vašich osobních údajů jsme my, tedy společnost eFitness Spółka Akcyjna se sídlem v Poznani, adresa ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, jejíž dokumentaci uchovává Okresní soud Poznaň – Nowe Miasto a Wilda v Poznani, VIII. hospodářské oddělení Národního soudního rejstříku, zapsaná v rejstříku podnikatelů pod číslem KRS 0000908260, NIP 7822482230, REGON 301209678 (dále jen Správce nebo My).

Jak kontaktovat Správce?

Kontaktovat nás můžete:

• poštou – na adresu našeho sídla: ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań;
• e-mailem – na adresu elektronické pošty našeho pověřence pro ochranu osobních údajů – Jacek Zontek: [email protected].

Jaké vaše údaje máme a odkud jsme je získali?

Vaše osobní údaje ve většině případů získáváme přímo od vás při registraci účtu nebo později, když je zadáte do příslušných polí v aplikaci.

Někdy získáváme vaše údaje od spolupracujícího klubu, který navštěvujete. Pokud při registraci účtu využijete ověření poskytované externím poskytovatelem (např. účet iCloud nebo účet Google), získáváme vaše údaje také od tohoto poskytovatele.

Rozsah osobních údajů, které zpracováváme, se liší a závisí mimo jiné na:

• službách, které využíváte,
• klubu, který navštěvujete,
• údajích poskytnutých při registraci účtu,
• komunikačním kanálu, který používáte,
• a souhlasech, které jste nám udělili.

Každý klub může samostatně určit, jaké vaše osobní údaje shromažďuje a svěřuje nám ke zpracování a v jakých situacích. Například klub může vyžadovat poskytnutí určitých osobních údajů při založení účtu v klubu, při registraci na lekce nebo při využívání některých služeb klubu.

Proto uvádíme kategorie údajů, které můžeme zpracovávat:

• identifikační údaje – například jméno a příjmení, datum narození, pohlaví;
• kontaktní údaje – například e-mailová adresa a telefonní číslo;
• adresní údaje – například vámi uvedená adresa bydliště nebo korespondenční adresa;
• finanční údaje – například číslo vašeho bankovního účtu;
• údaje o vaší aktivitě v klubu;
• údaje o zařízení, na kterém používáte naši aplikaci;
• další údaje, které jste poskytli, a to pouze v rozsahu, v jakém s tím souhlasíte.

Jaký je účel zpracování vašich údajů a právní základ tohoto zpracování?

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• umožnění využívání našich služeb, zejména naší aplikace – na základě plnění smlouvy o poskytování služeb elektronickou cestou (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
• vyřizování případných reklamací, podnětů nebo stížností a poskytování odpovědí – na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR);
• zjišťování, uplatňování nebo vymáhání nároků či obrany proti nim – na základě oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR);
• prevence zneužití a podvodů a zajištění bezpečnosti poskytovaných služeb – podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR;
• marketing našich produktů nebo služeb – na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR);
• přímý marketing našich produktů nebo služeb či produktů a služeb našich obchodních partnerů, včetně zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických komunikačních prostředků – pokud jste k tomu udělili souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR);
• statistické a analytické účely, například lepší přizpůsobení služeb potřebám uživatele, optimalizace procesů, zajištění IT bezpečnosti či odhalování neoprávněného využívání služeb – na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR);
• plnění právních povinností vyplývajících z právních předpisů – například prokazování realizace vašich práv nebo vedení účetní dokumentace (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Neplánujeme vaše osobní údaje zpracovávat pro jiné účely než ty, které jsou uvedeny výše. Pokud by taková potřeba nastala, budeme vás o dalších účelech informovat a v případě potřeby vás požádáme o souhlas.

Komu můžeme vaše osobní údaje zpřístupnit?

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

• našim obchodním partnerům spolupracujícím při provozu aplikace, zejména poskytovatelům obsahu, IT infrastruktury, programátorům a poskytovatelům IT služeb;
• našim obchodním partnerům poskytujícím nezbytné služby, zejména právní, daňové, účetní a poradenské služby, dále poskytovatelům poštovních nebo kurýrních služeb a dalším smluvním partnerům – v rozsahu vyplývajícím z plnění smlouvy a na základě smluv o zpracování osobních údajů;
• subjektům nebo orgánům oprávněným na základě právních předpisů získat nebo zpracovávat vaše údaje a subjektům, kterým je předání údajů nezbytné k ochraně práv správce nebo třetích osob.

Kde jsou vaše údaje zpracovávány?

Ve většině případů budou vaše osobní údaje zpracovávány na území Polska.

V souvislosti se spoluprací s obchodními partnery, používaným softwarem a IT infrastrukturou však může dojít k situacím, kdy budou osobní údaje předávány mimo Polsko a mimo Evropský hospodářský prostor.

V takových případech přijímáme opatření k zajištění bezpečnosti, integrity a ochrany údajů, zejména využíváním standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje?

Doba zpracování vašich osobních údajů závisí na účelu jejich zpracování a na právním základu. Může jít například o:

• dobu platnosti vašeho souhlasu (pokud není udělen na určitou dobu – do jeho odvolání);
• dobu poskytování služeb – do ukončení smlouvy o poskytování služeb elektronickou cestou;
• vyřizování reklamací, stížností nebo podnětů – 1 rok od jejich vyřízení;
• dobu stanovenou právními předpisy pro uchovávání dokumentace nebo splnění právních povinností;
• dobu nezbytnou k ochraně našich práv nebo práv třetích osob, včetně uplatňování nároků;
• v případě marketingu – po dobu trvání smlouvy nebo do vznesení námitky, případně do odvolání souhlasu;
• pro účely odpovědnosti a prokázání dodržování právních předpisů o ochraně osobních údajů.

Po uplynutí nejpozdější z uvedených lhůt budou vaše osobní údaje trvale odstraněny.

Mohu odmítnout poskytnutí osobních údajů?

Poskytnutí vašich osobních údajů je dobrovolné. Pokud je však neposkytnete, může to znemožnit používání aplikace nebo některých jejích funkcí a realizaci účelů uvedených v tomto dokumentu.

Mohu odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů?

Ano. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Po odvolání souhlasu již nebudeme moci zpracovávat vaše údaje pro účely, které vyžadovaly váš souhlas. Souhlas lze odvolat e-mailem nebo písemně.

Jaká máte práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů?

Máte zejména tato práva:

• právo na přístup k údajům a získání jejich kopie,
• právo na opravu osobních údajů,
• právo na výmaz osobních údajů,
• právo na omezení zpracování,
• právo vznést námitku proti zpracování,
• právo na přenositelnost údajů.

V případě pochybností o správnosti zpracování vašich osobních údajů máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu – předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Podléháte profilování nebo automatizovanému rozhodování?

Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány automatizovaným způsobem (včetně profilování). Na základě tohoto procesu mohou být přijímána určitá rozhodnutí nebo prováděny určité kroky.

Cílem tohoto procesu je přizpůsobit naše činnosti vašim preferencím.