36 MINUT – butikový úspěch a moderní řízení sítě klubů

Franšíza butikových klubů 36 MINUT měla od začátku jasnou vizi: krátké a efektivní tréninky. Místo dlouhých tréninkových lekcí vsadili na 36minutové tréninky v komorní atmosféře a pod dohledem fyzioterapeutů. Výsledek? Viditelné výsledky v krátkém čase a spokojení kluboví členové, kteří se rádi vracejí.

Síť franšízových butikových klubů 36 MINUT má již více než 60 poboček po celém Polsku, což z ní činí největší síť fitness klubů v zemi.

Jak zdůrazňuje Martyna Gawrońska, provozní ředitelka 36 MINUT:

„To, co nás odlišuje, je jednoduchost a délka tréninku. Díky 36minutovým lekcím poskytujeme našim klubovým členům skutečné výsledky – bez nutnosti trávit hodiny v posilovně.“

Rychle rostoucí počet klubových členů a plány dalšího rozvoje franšízové sítě butikových tréninkových studií vyžadovaly spolehlivé nástroje pro řízení provozu, komunikaci a automatizaci procesů – tak, aby si značka zachovala svůj butikový charakter a jedinečnou atmosféru a zároveň fungovala profesionálně, efektivně a ve velkém měřítku.

Tým 36 MINUT vsadil na systém eFitness, který dokonale zapadl do filozofie značky – je jednoduchý na používání a zároveň technologicky pokročilý.

„Technologie je základem našeho konceptu – díky ní můžeme snadno škálovat a naši partneři mohou kluby jednoduše řídit.“

Díky implementaci eFitness získaly kluby 36 MINUT mimo jiné:

• plnou automatizaci plateb – bez nutnosti vytvářet recepci – vše probíhá automaticky,

• intuitivní CRM – umožňuje sledovat pokroky klubových členů a pečovat o jejich individuální potřeby,

• flexibilní správu nabídky – nové permanentky, lekce a akce lze přidat několika kliknutími,

• online Klientskou zónu – díky které si uživatelé mohou sami kupovat permanentky a rezervovat lekce – bez papírování a bez zvyšování administrativní zátěže recepce,

• mobilní aplikaci pro klubové členy eFitness App – usnadňuje rezervace a nákup permanentek a pomáhá budovat komunitu kolem značky: „Rezervační systém nám umožňuje lépe sledovat návštěvnost a plánovat rozvrh lekcí.“

Díky automatizaci procesů a snadnému řízení získaly kluby 36 MINUT více času na to nejdůležitější – vztahy s klubovými členy a rozvoj butikového konceptu.

Kombinací butikového přístupu s efektivními nástroji eFitness se značka dynamicky rozvíjí a zároveň si zachovává svůj jedinečný charakter. Je to příklad toho, že moderní technologie nemusí klubu vzít jeho duši – naopak může podpořit klíčové provozní činnosti i další rozvoj.

Koncept krátkých a intenzivních tréninků 36 MINUT se stal nejen rozpoznatelným modelem, ale také škálovatelným a stabilním podnikáním, které inspiruje ostatní. Spojení technologií a lidského přístupu může být receptem na úspěch ve fitness odvětví!